1- Verifica tu navegador
Navegadores soportados
Los navegadores compatibles al 100% con el juego son Mozilla Firefox, Google Chrome e Internet Explorer. Recomendamos verificar continuamente que tienes la última versión disponible de uno de estos navegadores.
No garantizamos que el juego funcione al 100% en otros navegadores como Safari, Opera o las antiguas versiones de Firefox e Internet Explorer.
Javascript
Zombinoia requiere la activación de Javascript (version 1.5 como mínimo). Javascript es utilizado para hacer que el juego funcione correcta y rápidamente.
Flash
Zombinoia requiere que el Flash Player de tu navegador esté al día. Descárgalo gratis desde http://www.adobe.com/go/getflashplayer.
Vaciar el caché
¡Ante cualquier problema técnico y antes de contactar al Soporte debes vaciar el caché de tu navegador de Internet! Esta simple operación, permite que tengas los últimos archivos en línea ya que las actualizaciones en el juego suelen ser frecuentes. La existencia de archivos antiguos con los nuevos puede provocar conflictos.
En Internet Explorer (version 7 y superior)
- Menú "Herramientas" / "Opciones de Internet".
- Vé a la pestaña "General" / "Historial de exploración" / "Suprimir" / Selecciona "Archivos temporales de Internet".
- Acepta y reinicia el navegador.
En Internet Explorer 6 (o inferior):
- Te recomendamos cambiar de navegador o actualizar Internet Explorer a una versión posterior en este enlace.
En Firefox:
- Presiona las siguientes teclas simultáneamente: "CONTROL" + "MAYÚSCULAS (o Shift)" + "Supr".
- Selecciona únicamente "Caché".
- Acepta y actualiza la página con F5.
En Firefox:
- Actualiza tu navegador descargando gratuitamente la última versión haciendo clic en Menú/Ayuda/Acerca de Firefox o en este enlace
En Safari:
- En "Safari" selecciona "Vaciar caché",
- Acepta y actualiza la página con F5.